Посоветуй.РУ
Главная
Обзоры
Поиск
Новое Наименование
Связаться с нами
КурортТОРГ  Популярные Версия для печати Отправить на e-mail
Отдых и развлечения Туристические агенства
Написал admin   
пятница, 24 ноября 2006
Рейтинг пользователей
5.6
из 10
22 Отзывы пользователей
Описание
Отдых детали
Адрес вебсайта компании: http://www.kurorttorg.ru/
Адрес фирмы: Офис Интернет-магазина по продаже путевок «КурортТОРГ» расположен в центре Москвы, недалеко от станций метро «Тургеневская» и «Чистые пруды».

Точный адрес офиса: Милютинский переулок, дом 18А, офис 21.


Телефоны офиса: 924-1509, 721-9039, 772-2193. Факс: 924-1509

«КурортТОРГ» – Интернет-магазин по продаже санаторно-курортных путевок и путевок на отдых на лучшие курорты, в санатории и пансионаты Подмосковья, Крыма, Сочи, Абхазии и многих других прекрасных уголков России и СНГ.

Приятная особенность магазина состоит в том, что стоимость продаваемых здесь путевок не отличается от цен самих санаториев и пансионатов!

Еще одно преимущество магазина «КурортТОРГ» - большой выбор представленных в нем курортов! Вы можете купить здесь путевки на отдых и санаторно-курортное лечение в санатории, пансионаты, гостиницы и базы отдыха, расположенные в Подмосковье, Сочи, Анапе, Геленджике, Туапсе, на курортах Кавказских минеральных вод, Средней полосы России, Алтайского края, а также Абхазии и Крыма.



Отзывы пользователей

Средний рейтинг от: 22 пользователей

Суммарный рейтинг
5.6
Сервис
4.8
Ассортимент услуг
5.8
Цены
6.4
 

Добавить новый отзыв


2 из 3 людей посчитали этот отзыв полезным

Все понравилось!!! Спасибо!, вторник, 10 августа 2010

Написал(а) Татьяна

Суммарный рейтинг
8.3
Сервис
8.0
Ассортимент услуг
7.0
Цены
10.0
В июле 2010 приобретала путевки в Коктебель в отель "Камелия-Кафа" в этой турфирме. Заранее просмотрела варианты на сайте, выбрала то, что мне нужно было, приехала в офис и заказала путевки. Обслуживание понравилось! Цены приемлемые! Отдохнули великолепно!!! Хочу выразить благодарность Кононенковой Наталье!!! Обязательно обращусь еще раз!
Этот отзыв был вам полезен? yes     no


3 из 8 людей посчитали этот отзыв полезным

Мерзкое место, понедельник, 26 июля 2010

Написал(а) Егор

Суммарный рейтинг
1.0
Сервис
1.0
Ассортимент услуг
1.0
Цены
1.0
Хамская контора, в которой секретарша, не дослушав вопроса по телефону, кричит "Нет" и бросает трубку. Надо себя крайне не любить, чтобы пользоваться услугами компании, больше напоминающий пивной ларек.
Этот отзыв был вам полезен? yes     no


7 из 9 людей посчитали этот отзыв полезным

Удивлена!, четверг, 08 июля 2010

Написал(а) Светлана Юрьевна

Суммарный рейтинг
8.7
Сервис
9.0
Ассортимент услуг
8.0
Цены
9.0
Добрый день!
Ну что за мужчины пошли, ужас какой-то:((не могу сдержаться от коментариев.
Прочитав отзыв Виктора о менеджере, который не уделил ему должного внимания, хочу задать вопрос. А что конкретно он ждал от менеджера? Девушка должна рассыпаться в комплиментах и целый день просидеть с ним, выбирая тур?
Виктор, будьте мужчиной прежде всего, писать отзыв нужно тогда, когда есть серьёзные аргументы, а не нытьё и обида на симпатичную девушку, которая не уделила Вам максимального внимания и не улыбалась во все 32 зуба,при виде Вас.
Я пользуюсь услугами этой компании в течение 5 лет, общалась с разными менеджерами этой фирмы и хочу заметить, что все девочки всегда вежливы и приятны.
Хочется высказать благодарность этой компании за отличный отдых в пансионате Фея 2, в июне этого года, дети были довольны.Спасибо
Этот отзыв был вам полезен? yes     no


4 из 6 людей посчитали этот отзыв полезным

Курортторгу плевать на потенциальных клиентов, пятница, 02 июля 2010

Написал(а) Виктор

Суммарный рейтинг
1.0
Сервис
1.0
Ассортимент услуг
1.0
Цены
1.0
Отвратная компания.Никакого внимания и уважения к клиенту.Пришёл в главный офис с тем,чтобы подыскать санаторий для отдыха.Из множества девушек менеджеров выбрал одну,зовут её Наталья (доб.115).Со скучным видом и без явного желания, полазив по сайту компании,она предложила на выбор несколько вариантов,которые ей попались ей на глаза (хотя их было куда больше!),не назвав толком преимуществ или недостатков того или иного места.При этом обещала перезвонить,как только узнает есть свободные места или нет,но так и не перезвонила!
Этот отзыв был вам полезен? yes     no


6 из 6 людей посчитали этот отзыв полезным

Очень понравилось, суббота, 13 марта 2010

Написал(а) Tatjana

Суммарный рейтинг
9.0
Сервис
9.0
Ассортимент услуг
9.0
Цены
9.0
Приобрела путевки через фирму "Курортторг" в июле 2009 года в пансионат "Магнолия" (Алушта).
Общалась с менеджером Риммой Ивановной.
Мне понравился подход и обслуживание к клиенту.
Менеджер предлагала мне много вариантов на мои запросы. Она была внимательна, терпелива и любезна.
Вся информация про условия отдыха правдоподобна. Пансионат очень понравился, номера чистые, уютные, питание хорошее. Жили в том номере, за который заплатили.
И я очень удивилась, прочитав такие отзывы о фирме и менеджерах.
Обязательно воспользуюсь услугами еще раз.
Этот отзыв был вам полезен? yes     no


13 из 15 людей посчитали этот отзыв полезным

Курортторг - мое любимое агентство, суббота, 03 октября 2009

Написал(а) Владислав

Суммарный рейтинг
9.3
Сервис
9.0
Ассортимент услуг
9.0
Цены
10.0
Пользуюсь услугами Курортторга вот уже почти 5 лет, можно сказать, с момента его открытия в Милютинском переулке. Живу недалеко и мне удобно. И, главное, здесь я всегда нахожу самую свежую информацию и самые лучшие цены. У них великолепный сайт в Интернете, огромный по объему, но с очень понятной структурой, с огромным количеством фотографий, подробными описаниями пансионатов и санаториев. А теперь еще и с отзывами отдыхающих! Возможно, это лучший сайт среди компаний, предлагющих туры по России и СНГ. Как умудряются после этого некоторые люди (как тут пишут)попасть не туда куда они хотели, для меня загадка. Похоже на простое вранье с целью поиметь какие-то деньги с турфирмы.
Как мне кажется за последний год в Курортторге сформировался особенно хороший коллектив менеджеров: сплав молодости и опыта. Работают четко, быстро. О подтверждении отеля сразу же вам сообщат, если надо, пришлют курьера для оплаты. Обращаюсь к автору отзыва от 14 мая, к Елене. Просто хочется людей защитить от заказной чернухи. Что там у вас стало на свои места? Хорошо бы, чтобы и в вашей голове все стало на свои места... А Курортторгу - успехов и процветания!
Этот отзыв был вам полезен? yes     no


6 из 7 людей посчитали этот отзыв полезным

Все отлично, суббота, 11 июля 2009

Написал(а) Дмитрий

Суммарный рейтинг
10.0
Сервис
10.0
Ассортимент услуг
10.0
Цены
10.0
Уважаемые туристы, это один из лучших агенств, когда я либо видил, очень милые и приветливые менеджеры работают в этом агенстве.
Спасибо Вам за отдых и вашу заботу, которую вы оказывали нам. Не один раз обращался к ним, и всегда все отлично выполняли, я им рассказал что хочу и они мне подобрали отличный тур. Отдохнули шикарно с женой. Так что, туристы просите всегда то, что вы хотите, и Вам обязательно помогут.
Огромное спасибо Вам, обращусь еще не один раз.
Этот отзыв был вам полезен? yes     no


16 из 23 людей посчитали этот отзыв полезным

Для повышения продаж все средства хороши, четверг, 09 июля 2009

Написал(а) Александр

Суммарный рейтинг
3.7
Сервис
1.0
Ассортимент услуг
5.0
Цены
5.0
Покупали путевки в детский санаторий "Анапа" через "Курортторг" для жены и ребенка. Супруга очень хотела именно в новый 10 корпус, и другие корпуса ее не устраивали, так как различие в качестве номеров по разным корпусам осень существенно. Но номеров в 10 корпус не было, и предложили 9 корпус, заявили что новый корпус, лучший номера и т.д.Что из себя представляет этот корпус было непонятно (другие корпуса представлены в интернете достаточно) На нашу посьбу посмотреть фото корпуса, были предоставлены фотографии этого корпуса. Супруга,отдыхавшая в прошлом году в том же санатории, заявила что, это действительно очень хороший корпус и он ее вполне устраивает. Не смотря на наличие большого количества предложений от других организаций, не смотря на то, что значительно подешевел заграничный отдых, путевка в "Анапу" была приобретена, ибо были предоставлены условия, удовлетворяющие запросам (мы так подумали, и как позже выяснилось - жаль). Однако, по приезду жены и ребенка на отдых, при размещении в санатории, админастрация поселила их в 5 корпус, который был хорошо известен с прошлого года своими не совсем хорошими условиями проживания. На все заявления супруги о том, что она приобретала путевки в 9 корпус, администрация отвечала, что агенство не имело право продавать путевки в этот корпус. Нашим упущением было то, что в путевке, доставленной курьером, не указали номера корпуса вообще. Когда я позвонил менеджеру Ольге, она с выраженной самоуверенностью сказала, что продавала нам путевки именно в 5 корпус и фотографии показывала именно 5 корпуса. Ввиду того, что я не пью уже 8 лет и, вообще, не страдаю потерями памяти, считаю такое отношение оскорбительным, и обсолютно не способствующим дальнейшему общению с "Курортторгом"
Этот отзыв был вам полезен? yes     no


9 из 10 людей посчитали этот отзыв полезным

Посоветуйте, кто знает..., среда, 24 июня 2009

Написал(а) Елена

Суммарный рейтинг
6.7
Сервис
4.0
Ассортимент услуг
8.0
Цены
8.0
Купила через Курортторг путевку в Крым, санаторий в Алуште. Так как живу далеко от Москвы, договор, путевку и ваучер переслал менеджер по электронной почте, я подписала и отслала свои экземпляры обычной почтой. Прочитала отзывы и, честно говоря, в панике, а смогу ли я по такой путевке ( копии ) вселиться в номер в санатории? Что то отзывов о Курортторге много негативных... Хотя менеджер, Елена, заверила, что все будет ОК, они именно так всегда и работают.
Этот отзыв был вам полезен? yes     no


6 из 6 людей посчитали этот отзыв полезным

нормальный туроператор, суббота, 20 июня 2009

Написал(а) Светлана

Суммарный рейтинг
5.0
Сервис
5.0
Ассортимент услуг
5.0
Цены
5.0
Ну, не знаю...Прям жуть какую-то люди пишут...Может, просто им не повезло. Накладки везде случаются. Ездила с 2-мя детьми в Анапу, в пансионат. Путевки покупала в Курортторге. Никаких накладок не было ни до, ни во время отдыха. Девушка Мария путевки и все документы даже домой мне привезла, пусть и за 300р., но когда дети болеют и выехать никуда не можешь - это вообще бесценно. Могу сказать Курортторгу только "спасибо" за свой отдых.
Этот отзыв был вам полезен? yes     no


22 из 28 людей посчитали этот отзыв полезным

больше никогда не обращусь в курортторг, четверг, 14 мая 2009

Написал(а) Елена

Суммарный рейтинг
1.0
Сервис
1.0
Ассортимент услуг
1.0
Цены
1.0
Забронировала путевку в этом торге. Закрались в душу сомнения, как бы не остаться без отдыха. Читала отзывы и все больше мне нехотелось ехать в Анапу в пансионат Фея-2. Через знакомых узнала телефон пансионата. Позвонила и узнала много интересного. Оказывается путевки турагенство бронирует за 2-3 дня до нашего заезда. И все встало на свои места. Понятно теперь почему люди приезжают туда и стоят под дверью ждут мест. А мест нет потому что с нас деньги взяли еще в апреле, а в пансионат не перечислили, и соответственно там не знали, что на данную дату приедет такое количество народа. Более того когда я бронировала, мне сказали, что на данную дату есть места, но только без питания. А в пансионате мне предложили номер за меньшие деньги и с питанием, плюс заезд с той даты какая мне нужна. Мой совет выбрали пансионат или гостиницу звоните туда. Телефон найти реально.
Этот отзыв был вам полезен? yes     no


3 из 6 людей посчитали этот отзыв полезным

Спасибо, понедельник, 02 марта 2009

Написал(а) Оксана

Суммарный рейтинг
9.7
Сервис
10.0
Ассортимент услуг
10.0
Цены
9.0
Покупали с подружкой путевку в Курортторге,в пансионат "Аксаковские зори" Остались довольны. Вежливость, аккуратность, пунктуальность. Спасибо вам!!!
Этот отзыв был вам полезен? yes     no


18 из 25 людей посчитали этот отзыв полезным

Бред и ложь!, пятница, 06 февраля 2009

Написал(а) Владимир

Суммарный рейтинг
8.7
Сервис
8.0
Ассортимент услуг
8.0
Цены
10.0
Данный сайт предоставляет удивительные возможности для шантажистов и клеветников, а также для любителей сводить счеты, чем-то и кем-то обиженным! Неудивительно, никто ведь не модерирует отзывы, не просматривает их на предмет фильтрации злонамеренной лжи и обмана! Приходит этакий "просвещенный" турист и заявляет: если вы не сделаете то то и то то, я вам антирекламу сделаю! И делает! А такие сайты предоставляют им все возможности для шантажа! Но давайте-ка разбираться по существу.
1. Римма Ивановна, о которой тут пишут, человек с огромным опытом в туризме, работает много лет. Вам не понравилось как она с вами ведет диалог, не нравится тембр ее голоса? Так подсядьте к любому другому менеджеру, их вон сколько рядом сидит. Куда она вас "заслала", причем с вашего согласия, вы не пишите. Отдых вам не понравился? Такое бывает, но выбираете место отдыха вы и именно вы! Вам предлагают, вы соглашаетесь. Какие претензии теперь? Если бы Римма Ивановна кого-то обманывала, ее карьера быстро бы закончилась, уверяю вас!А она работает в туризме много лет.
2. Следующий "отзыв". Речь, видимо, идет о пансионате "Восход", который на Новый год продавал свои одноместные номера как двухместные. То есть на этот период пансионат номера, которые в обычных условиях продает как одноместные, в этот период продавал только при двухместном размещении. Отсюда и путаница: люди у работников пансионата спрашивают, этот номер двухместный? А им отвечают, что одноместный, но там 2 спальных места. Караул, обманули! Давай в Интернете писать... А мы просто вынуждены вести продажу так как требует того пансионат, вот и все! Не к нам претензии...
3. Особенное возмущение вызывают отзывы с намеками на пансионат, мол, осторожней, нам сказали там, с этой конторой. Это вообще дикость! Никакой пансионат не будет сотрудничать с турфирмой, которая кого-то там обманывает. Разорвут договор и все! Если речь идет об отеле "Фореста Тропикана", то там было какое-то недоразумение при расселении, какая-то накладка, ведь сотни людей размещались одновременно. Но это проблемы отеля, мы к этому не имеем отношения, мы продали ровно столько номеров, сколько выкупили заранее, и именно таких категорий, какими располагали. Что же вы не предъявили претензий к нам по возвращении из поездки? Ведь наша гражданская ответственность, как туроператора, застрахована на сумму в 500000 рублей в солидной страховой компании. Если ваши права нарушены, обращайтесь и вам выплатят все! Нет, не обращаются, просто пишут отзывы... Видимо, не с чем обращаться.
Что касается пансионата в котором кто-то, якобы, намекал на что-то... то нам увеличили размер агентского вознаграждения по итогам продаж, разместили адрес и наименование нашей фирмы на своем сайте, рекомендуют нас другим... И правильно, кстати, делают!
4. По поводу гостиницы в Черноголовке. 700 рублей за номер в сутки? Таких цен нет, это вы, простите, неправду говорите. А разве ваш тур туда включал только проживание? А питание трехразовое? А банкет новогодний с развлекательной программой? А бесплатное для вас пользование бассейном и сауной в течение 3-х дней? Что же эти составляющие тура вы не упоминаете?! Если бы мы завышали цены, к нам бы никто не обращался, а туры в Черноголоку мы продаем уже 3 года! И многие едут и во второй, и в третий раз! Ксения, подписавшаяся под этим отзывом, обратитесь за разъяснениями к нам, мы вам все покажем и расскажем. А может, и за клевету привлечем к ответственности.
5. Что касается отзыва от 1 августа, то это вообще "перл"! Люди сами выбирали, фотографии смотрели, когда на место приехали все услуги получили, весь срок пробыли, всем оплаченным пользовались, никому в офис не звонили, а когда в Москву вернулись, то потребовали деньги назад, поскольку пансионат им не понравился! Крик, шум, угрозы судом и шантаж плохими отзывами на этом сайте! И что? Ничего! Никакого суда, естественно, никакого обмана, конечно. Но люди просто все границы перешли и теперь уж мы будем привлекать их к судебной отвественности. Цена иска - не менее 100000 рублей!
Хватит! Пора учить людей отвечать за свою клевету, распространяемую через средства массовой информации. О результатах суда сообщим дополнительно. Надеюсь, станет неповадно и другим тискать лживые отзывы! Если вы чем-то недовольны, обращайтесь к руководству фирмы, в суд, наконец! Это путь цивилизованный. Если что, вам все возместят, виновных накажут. Думаю, что это самый быстрый и правильный путь. Если же вы просто пытаетесь опорочить турфирму, то знайте, что ее деловая репутация оценивается в очень приличную кругленькую сумму. Если вы готовы к тому, что эту сумму взыщут с вас через суд, что ж, продолжайте!
Со своей стороны приведу некоторые факты. Наш офис уже 4 года расположен по одному и тому же адресу. Наша гражданская ответственность застрахована в страховой компании "Цюрих. Розничное страхование" на сумму в 500000 рублей. Эта сумма досаточна для выплаты вам компенсации в случае если ваши права, как туриста, нарушены. Но пока еще никто, подчеркиваю, никто, не обращался за компенсацией! У нас огромный выбор мест отдыха на любом курорте России и стран СНГ. Наши цены одни из самых низких на туристическом рынке. Мы работаем в строгом соответствии с действующим законодательством. В нашей работе, как и у всех, есть недостатки, но мы стараемся свести их к минимуму. так что обращайтесь к нам и с заявками, и с претензиями, мы всегда готовы вам помочь.
Этот отзыв был вам полезен? yes     no


8 из 12 людей посчитали этот отзыв полезным

О Римме из Курорт-Торга, четверг, 05 февраля 2009

Написал(а) Маша

Суммарный рейтинг
4.0
Сервис
1.0
Ассортимент услуг
1.0
Цены
10.0
Здравствуйте, дорогие туристы! Я тут совсем недавно была в компании "КурортТорг" и общалась с одной очень "милой" женщиной - менеджером, которая представилась как Римма! Что могу сказать: во-первых, не дает задать вопроса, постоянно перебивает, ведет диалог только на повышенных тонах, размахивает руками перед лицом, ну это еще победы, дорогие туристы. Во-вторых, она нас с мужем и детьми отправила, туда, извините, куда Мазай телят пасти ходил, а именно, чуть ли не на 3 буквы, когда я ей стала задавать вопросы по поводу тура.В-третьих, отдых нам не понравился, так как она обещала одно, взяла большую накрутку, потому что я узнавала в отеле, сколько на самом деле стоит путевка. Я переплатила где-то 5500 рублей, ужас. Она рассказала одно, а мы приехали - там другое. Я впервые видела такого менеджера, который так хамски, вульгарно обращается с туристами.
Уважаемые туристы, НИКОГДА не обращайтесь к Римме, - она ничего путно все равно сделать не сможет, а нахамить - да! Это, видимо, и входит в ее обязанности...
Этот отзыв был вам полезен? yes     no


9 из 11 людей посчитали этот отзыв полезным

Курортторг - обманщики!, пятница, 16 января 2009

Написал(а) Наталья

Суммарный рейтинг
2.3
Сервис
1.0
Ассортимент услуг
5.0
Цены
1.0
ОСТОРОЖНЕЙ! Очень недовольны обслуживанием Курорттога. Продавцы просто обманывают! Продают меньшие номера за деньги больших. Покупали с мужем путевку на Новый год. В договоре было написано 2-х местный номер, а по факту приезда - одноместный. Естесственно, номеров других нет. Да и стоимость у этого одноместного существенно ниже, оплаченного нами. Еле устроились в малюсеньком номерочке. В пансионате нам сказали, что эта контора не первый раз так делает. Поэтому осторожней. Не поленитесь позвонить в пансионат и уточнить, что за номер вам хотят продать.
Этот отзыв был вам полезен? yes     no


8 из 12 людей посчитали этот отзыв полезным

Кошмар от Курорт-торг, воскресенье, 11 января 2009

Написал(а) Ксения

Суммарный рейтинг
2.0
Сервис
1.0
Ассортимент услуг
1.0
Цены
4.0
Встреча Нового года 2009 оставит глубокий след в истории наших праздников, благодаря фирме, которая не взирая на то что уже 2009, а работает она по принципу прошлых лет, фирм однодневок, "покупая тур-считай кинули".
Огромное спасибо не мало известной Римме Ивановне, вот тетка отрывается на нас наивных.
Как выяснилось туры, которые продаются в гостиницу "Черноголовка" именнуемое для нас как поансионат, работают по следующей схеме, Курорт-торг, скупает полностью все номера гостиницы, причем цена за номер в сутки не более 700 руб по прайсу самой гостиницы, и в праздники не повышается, а продается примерно 3000р. за человека. На любой вопрос, который у вас возникнит не ответит никто, на ресепшене разводят руками, типа мы здесь ни причем. На телефон соответственно уже вам никто не ответит, сотрудники турфирмы просаживают заработанные обманным путем ваши денежки.
все что вам пообещают при продажи тура, не исполняется.
На все вопросы с удовольствием отвечу, будьте внимательнее и не покупайтесь на цену пакета, может и выгодного по цене, но плакать придется после не мало.
Ксения
Этот отзыв был вам полезен? yes     no


8 из 12 людей посчитали этот отзыв полезным

Наглый обман!, воскресенье, 04 января 2009

Написал(а) Наталья

Суммарный рейтинг
4.7
Сервис
1.0
Ассортимент услуг
8.0
Цены
5.0
Обида,разочарование и испорченный праздник для нас и наших детей-вот
итог работы КУРОРТТОРГА!Из-за непрофессигнализма и дезинформации
сотрудников мы остались без новогоднего банкета-2009 и встречали новый
год в номере дома отдыха "Покровское",несмотря на то,что путевку,включающую
банкет на 5 чел. мы оплатили ещё в октябре 2008г.Как можно так работать???
Этот отзыв был вам полезен? yes     no


12 из 15 людей посчитали этот отзыв полезным

Всё отлично..., вторник, 07 октября 2008

Написал(а) Просто Я

Суммарный рейтинг
8.7
Сервис
8.0
Ассортимент услуг
8.0
Цены
10.0
В этом году оформляла через эту компанию путёвку в Лазаревское, ничего подобного не произошло, фсё оформили, рассказали, показали, напечатали, всё просто супер. Прекрасный коллектив, который прекрасно всё объяснил, могу выразить даже благодарность всем, кто там работает. Если всё правильно объяснить, ничего подобного не случится. Объясняйте всё правильно, дорогие отдыхающие, что вы хотите и в какой пансионат вы хотите, и всё будет просто отлично...
Этот отзыв был вам полезен? yes     no


13 из 26 людей посчитали этот отзыв полезным

ЛЮДИ , НЕ ДОВЕРЯЙТЕ КУРОРТТОРГУ!!!!!!!!!!, пятница, 01 августа 2008

Написал(а) галина

Суммарный рейтинг
1.0
Сервис
1.0
Ассортимент услуг
1.0
Цены
1.0
Самый безотоветственный туроператор,обманщики.Дочь просила путёвку в "Нептун"(Адлер),отправили в "левый" "Нептун",который нигде не числится и находится рядом с настоящим.Менеджер Надежда об этом не предупредила,а там такой отстой,сплошная антисанитория,еда гадкая(другим словом не назовёшь)!!!Двухлетняя внучка заболела(темп. 39) -администратор отказалась вызывать скорую.Дочь по приезду обнаружив обман, позвонила в агенство,а они сказали,что их менеджир в отпуске и ничем не помогли.Вообщем этих ******** ждёт суд.НЕ ДОВЕРЯЙТЕ КУРОРТТОРГУ.
Этот отзыв был вам полезен? yes     no


14 из 23 людей посчитали этот отзыв полезным

Курортторг работает для вас!, среда, 14 мая 2008

Написал(а) Владимир

Суммарный рейтинг
8.3
Сервис
7.0
Ассортимент услуг
9.0
Цены
9.0
Уважаемые покупатели! Туроператор - это фирма, в данном случае Курортторг. А вы общались с менеджерами. А это не одно и то же :) Плохих менеджеров выявляем и увольняем. Для вашей же, уважаемые покупатели, пользы. Надеюсь, это понятно.
Что же касается самой фирмы Курортторг, то у нас огромное число клиентов, которые пользуются нашими услугами из года в год и рекомендуют нас друзьям... Наши услуги одни из самых дешевых на туристическом рынке, у нас вы сможете купить тур на любой курорт. На нашем сайте подробнейшие описания, прекрасные фотографии. Несмотря на это, как видим, кто-то имеет в виду одно, а заказывает другое... И это при том, что покупатели путевок заключают письменный договор с агентством, подписывают счет-заявку, составленную менеджером по их, покупателей, пожеланиям,где фигурируют и название санатория, и категория номера, и тип питания, и лечение и многое другое. Наконец, здесь приводится расчет стоимости путевки, который покупатель проверяет и подписывает если он согласен... Все это было оформлено надлежащим образом, но человек видимо, не читая подписывал документы, а теперь винит агентство. Хочу сказать, что недовольные чем-то всегда есть и будут. Но, учитывая большие объемы продаж путевок агентством Курортторг, процент недовольных очень невелик, поверьте. Дорогие покупатели, если причины для недовольства есть, обращайтесь к руководству фирмы. Это самый быстрый и правильный способ решения проблем.
Этот отзыв был вам полезен? yes     no

Последнее обновление ( среда, 06 августа 2008 )
 
< Пред.   След. >
Последние отзывы
Наименования с наибольшим числом отзывов
 
Кто Онлайн
Сейчас на сайте:
Гостей - 5
Rambler's Top100
Русский Топ